Szwajcarska firma Forchbahn AG stawia na Peak Mobility w zakresie nowego systemu informacji dla klientów

Forchbahn modernizuje i centralizuje informacje dla klientów

Berlin, 25 listopada 2025 r.

Szwajcarska firma Forchbahn AG konsekwentnie i celowo realizuje modernizację swojej infrastruktury. W ramach modernizacji systemu informacji dla klientów (KIS) postawiła na system zarządzania pociągami PEAK.TMS berlińskiej firmy Peak Mobility.

Integracja systemów: współpraca z systemem zarządzania ruchem Zuryskiego Związku Komunikacyjnego ZVV
Nowe rozwiązanie zapewnia spójne zarządzanie informacjami dla klientów w czasie rzeczywistym i umożliwia efektywne planowanie, aby zapewnić bezpieczny i punktualny ruch kolejowy. Ponadto zapewniona jest płynna integracja z infrastrukturą systemową partnerów, takich jak ZVV. Szczególny nacisk kładzie się na połączenie z systemem sterowania i informacji ILTIS firmy Siemens Mobility, a także z centralnymi centrami danych, takimi jak system obsługi klienta (CUS) SBB lub system kontroli wizualnej (VIS), który monitoruje ruch pociągów za pomocą lokalizacji GPS.

Oprogramowanie centralnego centrum kontroli: funkcje i zalety
Przyszłe, w pełni zautomatyzowane oprogramowanie centrum kontroli oferuje szeroki zakres funkcji, które zapewniają znaczną wartość dodaną dla Forchbahn AG, ale przede wszystkim dla jej pasażerów:

  • Efektywne planowanie i informowanie klientów w przypadku opóźnień, zakłóceń i zmian tras
  • Informacje dla klientów w czasie rzeczywistym za pomocą wyświetlaczy i komunikatów głosowych
  • Lokalizacja pojazdów za pomocą GPS
  • Możliwość rozbudowy o komponenty stacjonarne i mobilne w kolejnych fazach projektu

W ten sposób Forchbahn AG tworzy podstawę dla stabilnego funkcjonowania i niezawodnego informowania pasażerów za pośrednictwem wszystkich kanałów. Nowe oprogramowanie centrum kontroli będzie gotowe do użytku w ciągu 2026 roku. Kolejny etap projektu rozpocznie się w 2027 roku i potrwa do około 2028 roku. W tym czasie przystanki będą stopniowo wyposażane w komponenty sprzętowe, które zostaną zintegrowane z oprogramowaniem centrum kontroli. Zapewni to spójny przepływ informacji dla klientów na wszystkich stacjach i przystankach.

„Wraz z Peak Mobility zyskaliśmy doświadczonego partnera, który wspiera nas w realizacji naszych głównych celów: zwiększeniu niezawodności działania, nowoczesnej komunikacji z pasażerami oraz zrównoważonym rozwoju naszych systemów” – wyjaśnia Peter Seiler, dyrektor ds. produkcji w Forchbahn AG. „Dzięki nowemu systemowi KIS Forchbahn korzysta z rozwiązania, które sprawdziło się już w codziennej eksploatacji w innych szwajcarskich przedsiębiorstwach, takich jak Matterhorn Gotthard Bahn czy Regionalverkehr Bern-Solothurn RBS”.

„Forchbahn stawia na przyszłościową, elastyczną technicznie platformę – i jesteśmy dumni, że dzięki naszym rozwiązaniom możemy zapewnić pasażerom i operatorom wymierną wartość dodaną” – mówi Robert Baumeister, dyrektor zarządzający Peak Mobility GmbH.

Forchbahn AG: przegląd
Forchbahn AG zatrudnia około 100 pracowników. Obsługuje linię S18 między Zürich Stadelhofen a Esslingen. Forchbahn to kolejka wąskotorowa o długości około 17 km i 20 przystankach. Posiada również własne warsztaty do konserwacji swojej floty pojazdów.

Peak Mobility | Oprogramowanie nowej generacji dla mobilności
Peak Mobility jest wiodącym dostawcą oprogramowania do zarządzania zajezdniami, pociągami, systemami zarządzania ruchem i personelem dla przedsiębiorstw transportu publicznego oraz lokalnego transportu kolejowego. Z siedzibą główną w Berlinie i ponad 40-letnim doświadczeniem w branży, Peak Mobility łączy innowacyjność technologiczną ze sprawdzonymi w praktyce rozwiązaniami – dla wydajnej, niezawodnej i przyszłościowej mobilności.

Skontaktuj się z nami